Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Reservierungsplattform app.raumkompass.at. Sie besteht aus zwei Teilen mit unterschiedlichen Verantwortlichen:

  • Teil I (Allgemeiner Teil) gilt für Ihr Benutzerkonto und den technischen Betrieb der Plattform. Verantwortlich ist die Zewas GmbH.
  • Teil II (Gemeindespezifischer Teil) gilt für Reservierungen und die Mitgliedschaft in der Community einer Gemeinde. Verantwortlich ist die jeweilige Gemeinde. Die Zewas GmbH verarbeitet diese Daten ausschließlich in deren Auftrag.

Für die Informationswebsite raumkompass.at gilt eine eigene Datenschutzerklärung. Sie finden sie unter raumkompass.at/datenschutz.

I. Allgemeiner Teil (Zewas GmbH)

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitungen nach diesem Teil ist die

Zewas GmbH
Gerbe 525
6863 Egg
Österreich

E-Mail: info@raumkompass.at
Telefon: +43 720 272019

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die Voraussetzungen des Art. 37 DSGVO nicht vorliegen. Für alle Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@raumkompass.at.

2. Rollenverteilung

Die Zewas GmbH ist Verantwortliche für das plattformweite Benutzerkonto, den technischen Betrieb und die Sicherheit der Plattform, die Anmeldung über Google oder Facebook, die Kartendarstellung sowie die Kommunikation mit uns.

Für Reservierungen, die Mitgliedschaft in einer Community und alle Angaben, die Sie dabei machen, ist die jeweilige Gemeinde Verantwortliche. Das gilt auch, soweit Daten aus Ihrem Benutzerkonto dafür verwendet werden. Die Zewas GmbH verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiterin auf Grundlage einer Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO. Näheres regelt Teil II. Anfragen zu diesen Daten richten Sie bitte an die Gemeinde. Gehen solche Anfragen bei uns ein, leiten wir sie unverzüglich an die Gemeinde weiter.

3. Verarbeitungen auf der Plattform

Benutzerkonto

Für Reservierungen benötigen Sie ein Benutzerkonto. Pflichtangaben sind Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Art des Kontos (Privatperson, Verein, Unternehmen). Je nach Anforderung einer Community können Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse hinzukommen. Automatisch gespeichert werden eine interne Kennung sowie der Zeitpunkt der Registrierung und Ihrer Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen. Ein Passwort vergeben Sie nicht: Zur Anmeldung senden wir Ihnen einen Einmal-Code an Ihre E-Mail-Adresse. Er kann nur einmal verwendet werden und verfällt nach kurzer Zeit.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzungsvertrag), für den Nachweis der Zustimmung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Rechtsverteidigung).
Speicherdauer: bis zur Löschung Ihres Kontos, der Nachweis der Zustimmung für die Dauer des Vertragsverhältnisses und drei weitere Jahre (§ 1489 ABGB).

Von einer Gemeinde angelegter Zugang

Legt eine Gemeinde für Sie eine Reservierung an, etwa nach einer telefonischen Anfrage, erzeugen wir aus den von der Gemeinde übermittelten Kontaktdaten einen Zugang und senden Ihnen einen Link zur Bestätigung. Liegt nur eine Telefonnummer vor, wird ein technisches Konto mit einer internen Platzhalter-Adresse angelegt, die nicht für den Versand von Nachrichten genutzt wird.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Ihnen den Zugriff auf Ihre Reservierung zu ermöglichen).
Speicherdauer: wie beim Benutzerkonto.

Anmeldung über Google oder Facebook

Anstelle der Anmeldung per Einmal-Code können Sie sich freiwillig über Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) oder Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland) anmelden. Der Anbieter übermittelt uns Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse und erfährt, dass Sie sich bei Raumkompass anmelden. Die Anbieter handeln dabei in eigener Verantwortung nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (von Ihnen gewählte Anmeldeart).
Speicherdauer: wie beim Benutzerkonto.

Technischer Betrieb und Sicherheit

Die Plattform wird auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland betrieben. Datenbank, Anmeldeverwaltung und Dateispeicher stellt die Supabase Pte. Ltd. bereit, E-Mails versenden wir über Amazon Web Services (Amazon SES). Die Daten der Plattform werden ausschließlich in Rechenzentren in Frankfurt am Main bzw. Deutschland gespeichert. Fehler und Zugriffe auf die Plattform und den Bilddienst image.zewas.at werden in Protokollen auf unseren Servern bei der Hetzner Online GmbH festgehalten (IP-Adresse, Zeitpunkt, Anfrage, Fehlerinformation). Ein externer Dienst zur Fehlerüberwachung oder Sitzungsaufzeichnung wird nicht eingesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der Plattform) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Betrieb).
Speicherdauer: Protokolle 30 Tage, Datensicherungen 30 Tage.

E-Mail-Benachrichtigungen

Wir versenden E-Mails mit Anmelde-Codes und Bestätigungslinks sowie im Auftrag der Gemeinde Nachrichten zu Reservierungen. Eine Auswertung von Öffnungen oder Klicks findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Nachrichten zu Reservierungen gilt Teil II.
Speicherdauer: wie beim Benutzerkonto bzw. bei der jeweiligen Reservierung.

Kartendarstellung

Zur Anzeige des Standorts von Objekten laden wir Kartenmaterial der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Dabei wird Ihre IP-Adresse an deren Server übermittelt. Die OpenStreetMap Foundation handelt in eigener Verantwortung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer verständlichen Standortanzeige).
Speicherdauer: Wir speichern dabei keine Daten. Die Speicherung bei der OpenStreetMap Foundation richtet sich nach deren Datenschutzerklärung (osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy).

Cookies und lokale Speicherung

Die Plattform setzt nur technisch notwendige Cookies. Einzelne Einstellungen, etwa die gewählte Kalenderansicht, werden im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt und nicht an uns übertragen. Eine Reichweitenmessung oder ein Tracking findet auf der Plattform nicht statt.

CookieZweckSpeicherdauer
sb-…-auth-tokenAufrechterhaltung der Anmeldungbis zur Abmeldung, längstens 1 Jahr
i18nextSpeicherung der gewählten Sprache1 Jahr
Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG 2021 (unbedingt erforderlich) iVm Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dies gilt auch für die lokale Speicherung.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).
Speicherdauer: bis zur Erledigung, darüber hinaus nur im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

5. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist:

EmpfängerZweckOrt der VerarbeitungRolle / Garantie
Hetzner Online GmbH, DeutschlandHosting der PlattformDeutschlandAuftragsverarbeiter
Supabase Pte. Ltd., SingapurDatenbank, Anmeldung, DateispeicherFrankfurt am Main; Support-Zugriffe aus Drittländern möglichAuftragsverarbeiter; EU-Standardvertragsklauseln
Amazon Web Services EMEA SARL, LuxemburgE-Mail-VersandFrankfurt am Main; Zugriffe aus Drittländern möglichAuftragsverarbeiter; EU-Standardvertragsklauseln
Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limitedoptionale AnmeldungEU, USA möglicheigene Verantwortung; EU-U.S. Data Privacy Framework
OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes KönigreichKartendarstellungVereinigtes Königreicheigene Verantwortung; Angemessenheitsbeschluss
jeweilige GemeindeReservierungen und CommunityÖsterreicheigene Verantwortung (Teil II)

Darüber hinaus übermitteln wir Daten an Behörden, Gerichte sowie Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ein Verkauf oder eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

Übermittlungen in Drittländer erfolgen nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO), insbesondere des EU-U.S. Data Privacy Framework und des Beschlusses für das Vereinigte Königreich, oder auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO, soweit die Verarbeitung auf einem Vertrag oder einer Einwilligung beruht). Einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu an info@raumkompass.at. Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Betrifft Ihr Anliegen Daten nach Teil II, leiten wir es an die zuständige Gemeinde weiter und informieren Sie darüber.

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen (Art. 77 DSGVO). In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

7. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Pflichtangaben können wir jedoch kein Benutzerkonto anlegen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

8. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Verarbeitungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail oder bei der nächsten Anmeldung.

II. Gemeindespezifischer Teil

Datenschutzerklärungen der Gemeinden

Für Reservierungen und die Mitgliedschaft in einer Community ist die jeweilige Gemeinde Verantwortliche. Welche Daten sie dabei zu welchem Zweck verarbeitet, wie lange sie diese speichert und wie Sie die Gemeinde erreichen, entnehmen Sie der Datenschutzerklärung der Gemeinde. Wählen Sie dazu unten die Gemeinde aus, bei der Sie reservieren oder Mitglied sind.